CONSEILLER CLIENT BILINGUE FRANCAIS/NEERLANDAIS H/F

Reférence: 
908
Contrat: 
CDI
Localisation: 
Romainville

Profil

  • Bac/Bac +2
  • Bilingues français-neerlandais
  • Expérience en relation client souhaité, débutant accepté également  
  • Maitrise du Pack office et internet
  • Maitrise de l'orthographe et syntaxe
  • Ponctualité, rigueur, bonne élocution, directivité, bonne organisation

Missions

PRINCIPALES MISSIONS :

Sous la responsabilité de votre superviseur, vous serez en charge de réceptionner des appels en français et en neerlandais. Vous devrez gérer le service après vente et d'intervenir sur les instruments de paiement monétique.

Vos missions seront centrées autour des demandes d'assistance, de garantie liées aux services monétiques comme à leur extension.

Vos interventions impacteront des particuliers et des professionnels.  

 

POSTE:

  • CDI à temps complet (35h/semaine) à pourvoir immédiatement
  • Poste basé à Romainville
  • Amplitude horaire : du lundi au dimanche de 6h30 à 22h en planning tournant (être disponible sur cette amplitude)
  • Restaurant et cafétéria d'entreprises, mutuelle, CE, salle de sport, remboursement 50% titre de transport, parking